2010年02月28日

指示・命令

部下に指示・命令をする時のリーダーの心得について考えてみる.あとで読む
指示・命令の出し方によっては,部下のモチベーションを落としてしまったり,自主性を阻害することがある.

命令・指示
図 部下に対する指示・命令


図の右側が命令の度合いが強くなり,「命令と服従」の組織管理となる.
一方左側は「説得と納得」の組織管理だ.
指導者として仕事に対する指示・命令を出す時には,これを理解し使い分ける必要がある.

命令:緊急案件
委託:一般業務
商量:人事調整
暗示:改善活動
召集:自主活動



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2010年02月26日

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