作業者，技術者，管理者がお互いのココロを合わせて仕事をしよう，という意味だ．これをただ単にお題目のように唱えても，従業員のココロはひとつにはならない．
技術部の職場には，「心連心」の文字が大きく背中に入ったチョッキがある．技術者は，時間が空いたときにこれを着て生産現場に行くことになっている．
作業者だろうが，現場の監督者であろうが，このチョッキを着ている者を見たらいつでも話しかけ，相談をして良いことになっている．
この様にして，技術者は作業現場から直接作業者の声を聞く．
ただ声を聞くだけではない．作業現場の問題を改善しなければならない．それを毎日の日報に書くのだ．
技術部の管理者は毎日，部下たちの改善報告を読み，毎週優秀技術者を選定発表する．
つまり「心連心」活動に真剣に取り組んでいない者は，日報が書けない．技術者たちは，日報を書くために作業現場に出かけ，改善できることを探すことになる．
この様な仕組みと仕掛けを作っておくことにより，現場の改善が進むことになる．
である．
